files/banner/bild_1.jpg

Telefonsprechstunde

  • Eine eigentliche Telefonsprechstunde, bei der sie alles so regeln können wie bei einem Besuch in der Praxis existiert leider noch nicht. (Dies ist von der Krankenkasse noch nicht als gleichwertige Möglichkeit erlaubt.)
  • Natürlich können sie Sich mit verschiedenen Anliegen telefonisch an unsere Praxis wenden, einiges können wir dann für Sie erledigen. In dringenden Fällen können Sie natürlich um einen Rückruf des Arztes bzw. der Ärztin bitten, dem wir in der Regel nachkommen.
  • Dieser Rückruf kann kurze Fragen klären aber keinen persönlichen Besuch in der Sprechsunde oder in der Videosprechstunde ersetzen.
  • Wir hoffen natürlich, dass die Krankenkassen bald aufgrund der Corona-Krise den Weg auch für eine Telefonsprechstunde bereitstellen werden. Dies ist aber noch nicht geschehen. Wir werden Sie dann ggf. darüber informieren.



Kontakt
im Phönix - Center
Dortmund - Hörde
Wellinghofer Str. 97
44263 Dortmund

Telefon: 0231-94106519
Fax: 0231-433010
E-Mail

Neu: Videosprechstunde

Wir haben für Sie die Möglichkeit einer Videosprechstunde eingerichtet. Dies ist recht unkompliziert, ohne viel Computerkenntnisse nach z.B. telefonischer Anmeldung über unsere Praxis möglich, nachdem wir ihnen einen Zugangscode geschickt haben. Mehr Informationen finden Sie hier
MITGLIED DER